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Última actualización: 25 de septiembre de 2026
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2. Datos que podemos recoger
Cuando utilizas el formulario podemos recibir tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono si decides facilitarlo, el mensaje que nos envías, el punto de partida que selecciones, el idioma y la página desde la que se realizó el contacto. También registramos la fecha del consentimiento. Los sistemas de seguridad y alojamiento pueden tratar datos técnicos necesarios para proteger y prestar el servicio, como dirección IP, información del navegador y registros de seguridad.
3. Finalidades y bases jurídicas
Utilizamos tus datos para responder a tu consulta, valorar el proyecto que nos planteas y, cuando lo solicitas, preparar o continuar conversaciones previas a una posible relación profesional. La base jurídica es tu consentimiento y, cuando corresponda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti. Determinados datos técnicos se tratan por nuestro interés legítimo en proteger el sitio frente a abuso, fraude y ataques.
4. Conservación
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para atender la consulta y gestionar la relación que pueda derivarse de ella. Si finalmente existe una relación profesional, conservaremos la documentación durante los plazos legales que resulten aplicables. Las consultas que ya no sean necesarias se eliminan o anonimizan cuando dejan de cumplir una finalidad legítima.
5. Proveedores y destinatarios
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6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, exigimos que el tratamiento se apoye en las garantías previstas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad cuando resulten aplicables, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Puedes ejercer estos derechos contactando con Punto Cero. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad y servicios antiabuso
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9. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política cuando cambien el sitio, nuestros servicios o las obligaciones legales aplicables. La fecha de la última actualización aparecerá siempre al inicio de esta página.